سیستم مدیریت سایت (CMS)

سیستم مدیریت سایت سیستم های مدیریت محتوی سیستم های هستند که شما با آن ها می توانید مدیریت سامانه خود را از قبیل: وب سایت، نرم افزارهای موبایل و یا هر سامانه دیگری که با آن اطلاع رسانی انجام می دهید کنترل و مدیریت نمائید. امروزه که اساس کار فعالیت در وب ها اطلاعات می باشد این امر اهیمتی دو چندان پیدا کرده است.
سیستم مدیریت محتوی امید سیستمی کاملا بومی بوده که تمامی ماژول های آن توسط تیم فنی طراحی و توسعه یافته است. این سیستم شامل ماژول های مختلفی می باشد ...

بیشتر ...

سیستم مدیریت ارتباط با مشتریان (CRM)

سیستم مدیریت ارتباط با مشتریان روزگاری تنها به پاسخگویی تلفنی مشتری به عنوان تمام کاری که باید برای مشتری انجام می شد قلم داد می گردید.امروزه با افزایش رقابت و افزایش سطح خدمات دهی به مشتریان برای جذب رضایت مشتری و افزایش فروش نیاز به ارائه خدمات حرفه ای تر وجود دارد.
به منظور ارائه این گونه خدمات احتیاج به وجود سیستم توانا با انعطاف پذیری زیاد مطابق نیازها می باشد و بدون آن عملا سرویس دهی امکان پذیری نمی باشد. به این منظور بر آن شدیم تا با الگو برداری از بهترین سیستم ها موجود در این زمینه سیستمی توانمند با قابلیت های زیر را طراحی و تولید نمائیم

بیشتر ...

دشبردهای مدیریتی (BI)

محصول 1 زمانی مدیران تصمیم گیری های خود را حسی انجام می دادند، پس از آن با بزرگتر شدن کسب و کارها گزارشات به کمک این تصمیم گیری ها آمد. امروزه با افزایش تعداد المان های دخیل در کسب کارها تنها گزارشات کفایت نکرده و باید از تمامی جهات و جوانب به وضعیت موجود دقت کرد و حتی با استفاده از داده های قبلی کسب و کار بتوان رفتار آینده مشتریان را پیش بینی کرد. این مجموعه افتخار دارد از پیشروان ارائه این خدمات به شرکت های بزرگ اقتصادی بوده و ...

بیشتر ...

باشگاه وفاداری (Loyalty Club)

باشگاه وفاداری باشگاه های وفاداری مشتریان یک فعالیت تبلیغاتی برای حفظ ، نگهداری و افزایش فروش یک مجموعه می باشد. با این ابزار شما می توانید مشتریان خود را به برند و محصولات خود وفادار کنید و آن ها را برای خود نگه دارید. این رویکرد باعث کاهش هزینه ها و افزایش درآمد ها می شود.
باشگاه وفاداری مشتریان "امید" با الگوبرداری از قویترین باشگاه های وفاداری و الگوهای مختلف طراحی گردید و در ایران در بزرگترین برندها در حال استفاده می باشد.

بیشتر ...